Η Google αναγνώρισε άμεσα το πρόβλημα, το εντόπισε όντως στο WebView και μέσα σε λίγες ώρες το διόρθωσε.
Χιλιάδες χρήστες συσκευών Android σε όλο τον κόσμο αντιμετωπίζουν τις τελευταίες ώρες προβλήματα με πολλές εφαρμογές, όπως για παράδειγμα το Gmail, με αποτέλεσμα αιφνιδίως να σταματούν να λειτουργούν.
Το πρόβλημα εντοπίστηκε ταχύτατα, με την Google να δηλώνει πως για την κατάσταση ευθύνεται η εφαρμογή συστήματος «Android System WebView». Η συγκεκριμένη εφαρμογή είναι αυτή που επιτρέπει το άνοιγμα παραθύρου browser εντός των εφαρμογών (π.χ. όταν ανοίγεις ένα link από το Gmail βλέπεις την ιστοσελίδα απευθείας από εκεί).
Gmail, Yahoo Mail, Google Chrome, Google play και άλλες εφαρμογές, φαίνεται να μη λειτουργούσαν σωστά ενώ υπήρχαν και αναπάντεχοι τερματισμοί των εφαρμογών και η επανεκκίνηση του τηλεφώνου δε διόρθωνε το πρόβλημα.
Πώς μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα
Η πιο γρήγορη λύση για να διορθώσει κανείς τα προβλήματα είναι να πραγματοποιήσει απεγκατάσταση των updates του WebView μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις της συσκευής του, μετά στην ενότητα Apps, μετά στην εφαρμογή Android System WebView και τέλος επιλέγοντας «Uninstall Updates».
Τη συγκεκριμένη λύση πρότεινε αργότερα και ο επίσημος λογαριασμός της Samsung στις ΗΠΑ.
@SamsungSupport Just today, random apps like Amazon are crashing when launched. The app will work when re-installed, then crash when closing and launching again. Other apps are working fine. Examples of crashing apps – Amazon, ESPN. Working apps – Netflix, Facebook.
— Jerod (@jerodatgm) March 22, 2021
Τα προβλήματα αποκαθίστανται σταδιακά. Μέσα στις επόμενες ώρες προβλέπεται να έχει λυθεί οριστικά το ζήτημα.